Mon petit laboratoire à idées 

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Instagram : état des lieux et cartographie collaborative des collectivités locales

Quel réseau social, prisé par les stars, marques et personnalités, plébiscité par les jeunes, aimé des CM pour son fort taux d'engagement, investi…
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“Si la matière grise était plus rose, le monde aurait moins les idées noires”

  Permettez-moi d’inaugurer ce nouvel espace par cette citation de Pierre Dac et par ce billet d’humeur engagé, emprunt d'un optimisme délibéré.   Comment rester…
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Guide de publication à l’usage des community managers du secteur public

Cap’Com a récemment publié une infographie qui a fait le buzz, magazine Vs tweet, pour illustrer — non sans humour — la complexité des circuits de validation des…
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Le web 2.0 : une simple “boite à outils” ou des enjeux qui dépassent le digital ?

Parce que les internautes se sont approprié le web, les prestataires se sont multipliés, les technologies sont devenues plus accessibles, les applications web…
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Conférence SMCL : confiance numérique et réinvention du service public

Confiance numérique, comment pérenniser la relation de confiance entre les citoyens et les collectivités à l’heure des échanges dématérialisés ? Modernisation de l’action…
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Classement des collectivités locales sur Facebook, Twitter: et l’engagement, alors ?

Ce ne sont pas les enquêtes sur « les collectivités et les réseaux sociaux » qui manquent. Elles font plaisir à celles et ceux qui…
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Web-série “le coin du coach” : le web 2.0 pour les collectivités locales

  Cette série vidéo, tournée en 2011 et 2012pour Paroles d'Elus, a pour but de vous faire découvrir le web 2.0 pour les…
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