«De la prise de brief, à l'adaptation de la prestation aux spécificités de notre collectivité, organisation et de nos objectifs, jusqu'à la qualité des livrables, Franck Confino a été d'un professionnalisme avéré. Au-delà de son expertise en social media, il a su adapter la forme et le fond aux deux cibles identifiées : les élus sur la stratégie social media à adopter, les agents sur les usages et recommandations opérationnelles. Nous avons été pleinement satisfaits. L'état des lieux remis était complet et riche d'indicateurs. Nous nous en servons régulièrement. Franck Confino est un expert précieux pour une collectivité par sa maîtrise de la communication numérique et son expérience des spécificités organisationnelles des collectivités locales (contraintes et enjeux).»
«La Direction des Relations avec les collectivités Locales d’Orange a choisi de travailler avec Franck Confino et son équipe pour élaborer et mettre en œuvre la stratégie de communication digitale du dispositif Paroles d’élus. Aujourd’hui, ce sont près de 10 000 fans et plus de 6000 abonnés qui partagent sur Facebook et Twitter l’actualité du numérique sur les territoires. Fort de ce premier succès, Franck Confino a participé, sous la responsabilité d’Orange, à toute une série de vidéos pour initier les élus et faciliter l’appropriation de ces outils de communications. Cet ensemble de vidéos disponible sur le compte Dailymotion de Paroles d’élus a déjà été vu plus de 110 000 fois. Cette année, avec sa contribution, Paroles d’élus passe un nouveau cap. Le dispositif digital fait évoluer sa ligne éditoriale et modifie sa plate-forme web pour bénéficier des avancées technologiques du web 2.0. ou 3.0.»
« L'accompagnement de Franck Confino et d'Isabelle Hache a été précieux pour lancer la refonte du site Internet de la Ville. Leur expérience et leur connaissance de la communication publique nous ont permis de gagner du temps et d'éviter bien des écueils. Nous avons réfléchi, débattu, bien rigolé et surtout travaillé ensemble. Professionnels, à l'heure, disponibles et compétents, je recommande à tous ceux et toutes celles qui envisagent de s'embarquer dans la folle aventure d'une refonte. »
«FC Communications a accompli avec succès les missions que nous lui avons confiées concernant notre stratégie réseaux sociaux et refonte de site web. Réactivité, respect des délais, écoute, professionnalisme et adaptabilité résument notre collaboration. De plus, nous avons effectué toutes les prestations en distanciel, ce qui n'a pas été un frein au bon déroulement des missions. S'il vous faut une prestation sur-mesure, vous êtes à la bonne adresse !»
«Accompagner le changement avec conviction. Transformer l'inaccessible et parfois même l'inacceptable en compétences tout à fait naturelles. Franck Confino a permis à l'équipe de découvrir les médias sociaux, de se les approprier et d'en faire un véritable outil de travail performant. Il a aussi collaboré à des projets innovants pour valoriser le Département et lui permettre d'atteindre de nouveaux objectifs à travers de nouvelles cibles. La réussite de ces projets réside dans la parfaite maîtrise de son domaine.»
«Franck Confino est un grand professionnel de la communication. Il a réalisé un audit de nos différents réseaux sociaux et nous a accompagnés dans la refonte de notre site Internet. Ce travail de grande qualité nous a permis de mieux appréhender les différentes plate-formes, de corriger erreurs ou mauvaises habitudes et d’éditorialiser l’ensemble de nos contenus. Au delà de son expérience professionnelle, Franck a des qualités humaines qui permettent de créer un véritable climat de confiance.»
«Franck Confino nous a accompagné dans notre stratégie de web 3.0. Sa connaissance fine du secteur et ses compétences nous ont permis de gagner un temps précieux et d'éviter bien des écueils. Il est un atout indispensable dans la mise en œuvre d'une démarche de communication digitale.»
« L’audit commandé à FC Communications sur l’ensemble de nos outils et nos procédures a été très apprécié par toute l’équipe. La qualité d'écoute de Franck et Isabelle, leur connaissance des collectivités et leur expertise ont été d’une aide précieuse pour mener à bien ce travail. Les recommandations formulées sont pertinentes et les premiers changements mis en œuvre portent déjà leurs fruits. »
« Un accompagnement au top grâce à deux talents aux grandes qualités complémentaires. Merci beaucoup à Franck et Isabelle pour votre travail et votre gentillesse qui ont contribué à rendre un double projet de refonte (intranet et site public) presque facile ! Les points forts de cette collaboration ? La prise en compte des spécificités du terrain et du contexte et la réactivité/disponibilité d'Isabelle et Franck. »
«Pour une formation "réseaux sociaux" destinés aux communicants puis aux élus, j'attendais du formateur une approche à la fois large, précise et pragmatique du sujet. Et quelques messages à faire passer... Mission accomplie. Franck Confino est arrivé avec ses slides, son expérience et ses petites astuces en plus, pour nous proposer une formation complète et des échanges très constructifs. Son expertise, ses conseils et ses outils méthodologiques vont nous faire gagner un temps précieux.
J'ajouterais que c'est un véritable "dévérouilleur de perspectives" ! Je suis repartie de sa formation avec des projets en tête et des idées à développer, dont certaines vont aboutir à des actions concrètes très rapidement. Bref, un temps très utile d'apprentissage et de partage, qui va me faire progresser à la fois dans mon quotidien et mon métier. Merci @franckconfino #formationtop ! ;)»