Mes clients sont rois
... même s'ils sont souvent élus ! Ils sont situés aux quatre coins de la France, et même parfois au-delà. Je travaille avec les plus fidèles depuis près de 15 ans et leur confiance renouvelée est ma plus grande fierté. Spécialiste du secteur public, parapublic et de la communication d'intérêt général des grands comptes, je collabore également avec les meilleurs organismes de formation et agences de communications.
Secteur public et collectivités locales
Services de l’État, santé, régions, départements, agglomérations, intercommunalités, petites, moyennes et grandes villes
Parapublic, tourisme, associatif
Entreprises publiques, offices de tourisme, agences et missions locales, fédérations, syndicats, associations d'intérêt général
Corporate et grands comptes
Entreprises avec communication d'intérêt général. Grands comptes travaillant avec / pour les élus ou les collectivités locales
Isabelle Welzer-Novellon
Isabelle Welzer Nouvellon, Directrice de la communication (Grand Paris Grand Est)
« Un accompagnement de A à Z et à toutes les étapes de la mission avec un regard bienveillant, professionnel et objectif. Points forts de cette collaboration : une connaissance pointue de ce qui se fait dans les collectivités, des tips pour notre quotidien, un accompagnement personnalisé. »
Florence Coudre
Directrice Com (Cherbourg)
«Franck Confino a su répondre à notre demande et faire des propositions d'évolution pragmatiques et pertinentes. Son accompagnement a favorisé le recrutement d'une personne au numérique et nous a permis de mieux faire comprendre aux élus les attentes des réseaux sociaux.»
Mélanie Colin
Responsable numérique (Grand-Orly Seine Bièvre)
« S'entourer d'un AMO pour mener à bien une refonte de cette ampleur était indispensable, d'autant plus que c'était une première pour moi. Franck et Isabelle ont pour eux en plus la parfaite connaissance du secteur public, et de ses faiblesses, de l'actualité de la com' publique et de la com' numérique... mais aussi une vraie vision du service à l'usager et de l'écoconception. Ils facilitent vraiment les échanges avec les prestataires en jouant les rôles d'interprète, de tampon, d'aiguillon quand il le faut.»
Séverine Adam-Legros
Dircom (Ville d'Epernay)
«Pour une formation "réseaux sociaux" destinés aux communicants puis aux élus, j'attendais du formateur une approche à la fois large, précise et pragmatique du sujet. Et quelques messages à faire passer... Mission accomplie. Franck Confino est arrivé avec ses slides, son expérience et ses petites astuces en plus, pour nous proposer une formation complète et des échanges très constructifs. Son expertise, ses conseils et ses outils méthodologiques vont nous faire gagner un temps précieux.
J'ajouterais que c'est un véritable "dévérouilleur de perspectives" ! Je suis repartie de sa formation avec des projets en tête et des idées à développer, dont certaines vont aboutir à des actions concrètes très rapidement. Bref, un temps très utile d'apprentissage et de partage, qui va me faire progresser à la fois dans mon quotidien et mon métier. Merci @franckconfino #formationtop ! ;)»
Marc Thébault
Dircom (CA de Caen-la-Mer)
«Connaitre parfaitement le secteur public, savoir accompagner et non diriger, savoir conseiller et non juger, savoir enfin être une ressource et non un problème supplémentaire... C'est exactement ce que j'ai ressenti avec Franck Confino, dont j'ai apprécié à de nombreuses reprises tant la pertinence des analyses que le soucis de l'opérationnel totalement adapté aux collectivités.»
Marion Trips
Community manager (CD du Bas-Rhin)
«Une journée sans soleil, c'est comme le web 2.0 sans Franck Confino : ses analyses et publications sont des bases de travail, pour chaque community manager qui souhaite booster ses réseaux sociaux.»
Sylvie Royant-Parola
Présidente (Réseau Morphée)
«Franck Confino saisit rapidement les besoins du client. Ses propositions de solutions allient une excellente connaissance technique à une créativité qui aboutit à un produit unique et inventif»
Yannick Lemoigne
Responsable com (SDISS 77)
«Je travaille avec Franck Confino depuis plus de 10 ans. Son approche novatrice de la communication, sa lecture pointue et son usage créatif des nouvelles technologies placent Franck Confino comme un des spécialistes de la communication des collectivités territoriales. J'ai fait appel à lui par le passé, je continuerai dès demain si l'occasion m'en est donnée.»
Dorian Cathenoz
Dircab (CA Marne-et-Gondoire)
«Franck Confino est intervenu sur l’accompagnement du plus gros chantier du mandat : la communication sur la restructuration du pôle gare de Lagny-Thorigny-Pomponne. Trois années de suivi qui ont nécessité un énorme travail stratégique de phasage en amont. Je ne peux que le féliciter pour ce travail titanesque...»
Sébastien Lefranc
Sébastien Lefranc, Directeur des Systèmes d'Information (Grand Paris Grand Est)
« L'apport de Franck et d'Isabelle sur notre projet de refonte de site Internet et notre GRU a été déterminant. Que ce soit dans l'expertise et l'expérience apportée sur le projet, l'analyse de l'existant, les préconisations stratégiques, la qualité des livrables, l'exhaustivité des sujets traités, et l'assistance à la recette. Cela a vraiment été une collaboration enrichissante et un beau projet mené à son terme. »