Au service de votre communication publique numérique
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Stratégies, audits et recommandations

Co-construire vos stratégies numériques, réseaux sociaux ou éditoriales 360°, auditer et booster votre écosystème web

AMO refonte de vos sites internet et intranet

Réussir la refonte de vos sites internet, intranet collaboratif ou réseau social interne, en sécurisant vos appels d'offres

Conseil, formation, accompagnement

Accompagner la mutation des métiers, améliorer vos méthodes de travail, former vos équipes et adapter votre organisation

J\'accompagne tous vos projets digitaux et éditoriaux

Êtes-vous bien accompagné ?

L'amour du travail bien fait

Toutes mes compétences au service de vos projets web.

Stratégies numériques

Formalisation de votre stratégie, optimisation de l'écosystème, outils et méthodes de travail.

AMO sites internet /intranet

Assistance à maîtrise d'ouvrage pour la refonte de vos sites Internet, extranet, appli mobile etc.

Stratégies éditoriales 

Audit de vos supports offline et digitaux. Positionnement et plan éditorial multicanal.

Stratégies médias sociaux

Audit, recommandations et accompagnement de votre présence sur les médias sociaux.

Conseil en organisation

Optimisation de l'organisation des services pour monter en puissance sur le numérique.

Formations sur mesure

Conférences, formations. Animation, co-construction. Ateliers UX et créatifs, Agile®

Actualités

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⭐️ Forum Cap’Com (Rennes) : booster sa com’ numérique

💬 [Brief] Lauréats des Hashtags 2021 : des sources d’inspiration

💬 [L’Abécédaire] Réseaux sociaux, l’impératif de régulation

⭐️ #Hashtags2021 : les meilleures actions des collectivités sur le web

⭐️ [Cap’Com] Conception éthique et écologique des sites internets

⭐️ 5e Rencontres de l’Observatoire socialmedia des territoires

💬 [La Gazette] Connaître l’empreinte du site web de votre collectivité

💬 [Cap’Com] Un outil pour le site web de votre collectivité

💬 [Brief] ResponsiWeb passe les sites web au crible

⭐️ ResponsiWeb : l’instrument d’analyse écoresponsable des sites

💬 [France Bleu] L’Instagram de la Haute-Vienne dans le Top 10

Voir tous les témoignages
Virginie Angelini
Responsable Pôle digital (Région Occitanie)
«Franck est un expert très à l'écoute, qui maîtrise parfaitement son sujet et les outils pour mener à bien sa mission. Toujours à la pointe des dernières évolutions, il a su adapter ses préconisations et conseils aux contraintes de notre environnement de travail, tout en gardant un niveau élevé d'attente et d'objectifs. Son accompagnement tout au long de la construction de notre stratégie digitale fut à la fois structuré, participatif, accessible et motivant. Je recommande chaudement ses interventions de formation et d'accompagnement.»
Nicolas Alix
Responsable rédaction / médias (Grand Paris Sud)
«J'ai rarement connu une collaboration aussi fructueuse que celle nouée avec Franck Confino et son équipe. Son accompagnement au long court, son analyse et ses préconisations sur l'ensemble de notre communication éditoriale et, en particulier, sur nos outils Web et médias sociaux a été marquée par une réactivité, un professionnalisme, une rigueur et un sens de l'écoute hors du commun. Jamais servile, toujours constructif, Franck, en véritable facilitateur, a su nous donner l'indispensable impulsion pour faire décoller nos projets !»
Caroline Grand
Directrice Communication (La Rochelle Université)
«Un accompagnement professionnel à la fois stratégique et technique est essentiel pour une équipe lorsqu'il est question de lancer un nouveau projet web. Nous avons trouvé grâce à l'accompagnement de Franck et Isabelle l'expertise nécessaire à la bonne réalisation de notre appel d'offres. Cet AMO nous a à la fois aidés à définir le produit souhaité grâce à un état des lieux de qualité, tout en restant à nos côtés depuis la rédaction du CCTP, le lancement du marché public jusqu'au choix du prestataire.»
Jean-Michel Roullé
Directeur Communication (France Stratégie)
«Franck Confino est un grand professionnel de la communication. Il a réalisé un audit de nos différents réseaux sociaux. Ce travail de grande qualité nous a permis de mieux appréhender les différentes plate-formes, de corriger erreurs ou mauvaises habitudes et d’éditorialiser l’ensemble de nos contenus. Au delà de son expérience professionnelle, Franck a des qualités humaines qui permettent de créer un véritable climat de confiance.»
Natacha Boisse
Directrice de la Communication (Département Gard)
«Accompagner le changement avec conviction. Transformer l'inaccessible et parfois même l'inacceptable en compétences tout à fait naturelles. Franck Confino a permis à l'équipe de découvrir les médias sociaux, de se les approprier et d'en faire un véritable outil de travail performant. Il a aussi collaboré à des projets innovants pour valoriser le Département et lui permettre d'atteindre de nouveaux objectifs à travers de nouvelles cibles. La réussite de ces projets réside dans la parfaite maîtrise de son domaine.»
Sarah Roblot
Responsable info numérique (Marseille)
«L’audit que nous avons commandé à Franck Confino a été d’une aide considérable pour améliorer la présence de la Ville de Marseille sur les réseaux sociaux, y voir clair dans les indicateurs, augmenter notre engagement sur les plateformes. Un regard professionnel et objectif qui nous a permis d’entrer dans les détails afin d’offrir aux équipes un tremplin pour clarifier notre positionnement et améliorer notre service rendu aux usagers.»
Benjamin Teitgen
Responsable Info-Com (Rennes Métropole)
«Franck Confino par sa réflexion, son expertise, ou encore sa capacité de remise en question et d'innovation fait partie de ceux qui font réellement avancer les réflexions et les pratiques des professionnels de la communication publique... avec qui plus est, toujours un souci d'améliorer concrètement les services apportés au public.»
Florence Coudre
Directrice Com (Cherbourg)
«Franck Confino a su répondre à notre demande et faire des propositions d'évolution pragmatiques et pertinentes. Son accompagnement a favorisé le recrutement d'une personne au numérique et nous a permis de mieux faire comprendre aux élus les attentes des réseaux sociaux.»

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En marge de mes activités, j'ai fondé par ailleurs l'Observatoire socialmedia des territoires, le 1er réseau d'intelligence collective pour la communication numérique publique. Co-piloté par 50 experts du secteur public, et réunissant près de 2000 membres, ce cercle de réflexion propose gratuitement un outil (MyObservatoire.com), avec des études, des méthodologies partagées, des contenus pédagogiques, des analyses de performance (site web et réseaux sociaux), des benchmarks ou encore webinaires, etc... Chaque année, nous organisons également un Grand Prix (les Hashtags), en partenariat avec Cap'Com, récompensant les meilleures collectivités locales.

En marge de mes activités, j'ai par ailleurs fondé l'Observatoire socialmedia des territoires, le premier réseau d'intelligence collective pour la communication numérique publique.