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Régalez-vous avec ces lettres de community managers à leur troll. (Edition spéciale 2021 de la communication publique numérique)

2016 sera l’année Snapchat. Forte de 6 milliards de vidéos vues et de 100 millions d'utilisateurs actifs au quotidien, l’application préférée des ados entre…

"Je suis garde champêtre et j'en suis fier !" : c'est le cri du cœur de Damien Filbien, community manager de la ville d'Arras, dans…

Cap’Com a récemment publié une infographie qui a fait le buzz, magazine Vs tweet, pour illustrer — non sans humour — la complexité des circuits de validation des…

Ce ne sont pas les enquêtes sur « les collectivités et les réseaux sociaux » qui manquent. Elles font plaisir à celles et ceux qui…