Mes clients sont rois
... même s'ils sont souvent élus ! Ils sont situés aux quatre coins de la France, et même parfois au-delà. Je travaille avec les plus fidèles depuis près de 15 ans et leur confiance renouvelée est ma plus grande fierté. Spécialiste du secteur public, parapublic et de la communication d'intérêt général des grands comptes, je collabore également avec les meilleurs organismes de formation et agences de communications.
Secteur public et collectivités locales
Services de l’État, santé, régions, départements, agglomérations, intercommunalités, petites, moyennes et grandes villes
Parapublic, tourisme, associatif
Entreprises publiques, offices de tourisme, agences et missions locales, fédérations, syndicats, associations d'intérêt général
Corporate et grands comptes
Entreprises avec communication d'intérêt général. Grands comptes travaillant avec / pour les élus ou les collectivités locales
Séverine Alfaiate
Directrice communication (Agglo Paris-Saclay)
«De la prise de brief, à l'adaptation de la prestation aux spécificités de notre collectivité, organisation et de nos objectifs, jusqu'à la qualité des livrables, Franck Confino a été d'un professionnalisme avéré. Au-delà de son expertise en social media, il a su adapter la forme et le fond aux deux cibles identifiées : les élus sur la stratégie social media à adopter, les agents sur les usages et recommandations opérationnelles. Nous avons été pleinement satisfaits. L'état des lieux remis était complet et riche d'indicateurs. Nous nous en servons régulièrement. Franck Confino est un expert précieux pour une collectivité par sa maîtrise de la communication numérique et son expérience des spécificités organisationnelles des collectivités locales (contraintes et enjeux).»
Séverine Adam-Legros
Dircom (Ville d'Epernay)
«Pour une formation "réseaux sociaux" destinés aux communicants puis aux élus, j'attendais du formateur une approche à la fois large, précise et pragmatique du sujet. Et quelques messages à faire passer... Mission accomplie. Franck Confino est arrivé avec ses slides, son expérience et ses petites astuces en plus, pour nous proposer une formation complète et des échanges très constructifs. Son expertise, ses conseils et ses outils méthodologiques vont nous faire gagner un temps précieux.
J'ajouterais que c'est un véritable "dévérouilleur de perspectives" ! Je suis repartie de sa formation avec des projets en tête et des idées à développer, dont certaines vont aboutir à des actions concrètes très rapidement. Bref, un temps très utile d'apprentissage et de partage, qui va me faire progresser à la fois dans mon quotidien et mon métier. Merci @franckconfino #formationtop ! ;)»
Marion Trips
Community manager (CD du Bas-Rhin)
«Une journée sans soleil, c'est comme le web 2.0 sans Franck Confino : ses analyses et publications sont des bases de travail, pour chaque community manager qui souhaite booster ses réseaux sociaux.»
Christine Mahmoudi
Directrice communication (Marcq-en-Barœul)
«Un accompagnement extrêmement professionnel pour la refonte de notre site internet. La qualité d'écoute est une marque de fabrique de Franck et Isabelle. Cette qualité permet de répondre aux enjeux de la collectivité. La planification de l'intervention a été respectée tout en faisant preuve d'adaptation au regard des impératifs de la collectivité. Un grand merci car c'était très agréable, sans contraintes.»
Gilles Nunes
Gilles Nunes, Responsable communication (Saint-André de la Roche et SIVOM Val de Banquière)
« L’audit commandé à FC Communications sur l’ensemble de nos outils et nos procédures a été très apprécié par toute l’équipe. La qualité d'écoute de Franck et Isabelle, leur connaissance des collectivités et leur expertise ont été d’une aide précieuse pour mener à bien ce travail. Les recommandations formulées sont pertinentes et les premiers changements mis en œuvre portent déjà leurs fruits. »
Grégory Aigoin
Responsable numérique (Vitrolles)
« Un accompagnement au top grâce à deux talents aux grandes qualités complémentaires. Merci beaucoup à Franck et Isabelle pour votre travail et votre gentillesse qui ont contribué à rendre un double projet de refonte (intranet et site public) presque facile ! Les points forts de cette collaboration ? La prise en compte des spécificités du terrain et du contexte et la réactivité/disponibilité d'Isabelle et Franck. »
Philippe de Boucaud
Dircom (Ville de Saint-Cyr-l'École)
«La méthode Confino, c'est l'archétype de ce que j'exprime auprès de mes invités sur le plateau du TendressBusinesShow - que j'anime et produis : aimer l'autre, aimer le projet de l'autre, aimer partager ce projet, pour tout simplement réussir ensemble. Thé ou café, un Confino public ou corporate a absolument besoin de l'autre. Il le séduit, il lui sourit, il rit et le fait rire, il l'étouffe de bon sens et, bien sûr, il le guide. Cross over de générosité et d'ingéniosité, il impose un style côté Sud à chaque coin de l'Hexagone et un langage contemporain dans une corbeille chaloupée, sobre et codée.»
Liane Beobide
Directrice Com (Anglet)
«Ecoute, excellente compréhension des problématiques, et connaissance des organisations et enjeux des collectivités de toute taille.»
Isabelle Welzer-Novellon
Isabelle Welzer Nouvellon, Directrice de la communication (Grand Paris Grand Est)
« Un accompagnement de A à Z et à toutes les étapes de la mission avec un regard bienveillant, professionnel et objectif. Points forts de cette collaboration : une connaissance pointue de ce qui se fait dans les collectivités, des tips pour notre quotidien, un accompagnement personnalisé. »
Julien Bordas
Responsable numérique (Département de l'Essonne)
«FC Communications a accompli avec succès les missions que nous lui avons confiées concernant notre stratégie réseaux sociaux et refonte de site web. Réactivité, respect des délais, écoute, professionnalisme et adaptabilité résument notre collaboration. De plus, nous avons effectué toutes les prestations en distanciel, ce qui n'a pas été un frein au bon déroulement des missions. S'il vous faut une prestation sur-mesure, vous êtes à la bonne adresse !»