Au service de vos stratégies web

De la créativité, du savoir-faire, des méthodologies, et l'amour du travail bien fait.

Conseil en stratégie digitale

Construisez des fondations solides et fixez le cap : sur le web, tout est stratégie.

>  Plus de détails

Nourrie par une veille permanente et une solide connaissance des communications propres aux organisations investies de missions d’intérêt collectif, l’approche que je mets en œuvre est toujours "sur mesure". Il n’y a pas de "recette miracle", seulement des stratégies de présence uniques et efficaces, répondant à vos objectifs, adaptées à vos spécificités et contraintes organisationnelles. Donnez du sens à votre démarche sur le web au sein d'une stratégie digitale, éditoriale et/ou de contenus. Osez le contenu généré par les utilisateurs, l'expérience utilisateurs ou encore le "real time marketing". Connectez tous vos canaux - numériques, offline et événementiel - avec des stratégies 360°. Pour tous vos projets de communication publique ou corporate, marketing, e-tourisme, e-démocratie : c'est par là que ça commence...

Social media et animation

Placez l’humain au cœur de votre stratégie socialmedia. Donnez-lui du sens.

> Plus de détails 

Convaincu dès 2005 que les médias sociaux allaient révolutionner la communication en mettant l’humain au centre et en changeant en profondeur les organisations publiques, j'accompagne les plus grandes institutions sur les réseaux sociaux, en conseil stratégique, assistance, production de contenus et community management. Fort de cette expertise et de ces valeurs, j'aime co-construire les projets en impliquant mes clients, en toute transparence, au cœur du processus de réflexion. Je vous aide à vous organiser, à choisir les bons outils, à donner de la visibilité et du sens à vos actions sur les réseaux sociaux, à atteindre des objectifs concrets, et à créer de la valeur. Je peux orchestrer une équipe de socialmedia managers, community managers et producteurs de contenus (design, vidéo, animations) de talent pour animer vos réseaux 24h/24, ou conseiller et assister vos équipes. Je vous aide à structurer vos actions sur les réseaux sociaux, avec des objectifs clairs, indicateurs de performance (KPI) et documents de cadrage : PPE (positionnement et plan éditorial), charte de publication, de modération, de validation, d'usage, etc.

Conseil en innovation digitale

Réussissez votre transition digitale sur les plans tant managérial que technique.

> Plus de détails

Ville intelligente, gouvernance numérique et enjeux managériaux, expérience utilisateurs, contenus produits par les citoyens, nouveaux outils (veille, CRM, MOOC, gestion socialmedia, intranet collaboratif, réseau social interne etc.), nouveaux usages (FabLabs, hackathons), nouveaux modes de travail (société collaborative, décentralisation, réseau de contributeurs, co-working, crowdsourcing), design de services... par quel bout commencer, quels acteurs réunir et comment lever les freins en interne ? Comment diffuser la culture digitale dans son organisation ? J'interviens "à la carte" en fonction de vos besoins ou plus globalement avec la fonction de "chief digital officer".

Campagnes 360°

Mettez de la créativité dans vos campagnes digitales ou 360°. Marketing territorial. Buzz. Promotion de services.

> Plus de détails

Je conçois et réalise des campagnes 360° dans un total "mix média" (supports traditionnels d’affichage, magazine, web, audiovisuel, street marketing, événementiel) ou 100 % digitales (campagnes display sur le web et de promotion sur les réseaux sociaux, buzz, web-séries, jeux et concours, etc.). Je les conduis toutes avec la même rigueur et passion, et ce supplément de pédagogie, de jeu ou d’humour qui caractérise mes créations originales. Ayant la culture du brainstorming dans mon ADN, je travaille en synergie avec vos équipes ou m'entoure de créatifs et stratèges de talent pour faire émerger les meilleures pistes créatives. Selon vos besoins, j'assiste ou prends en charge votre campagne de communication dans son intégralité : de la réflexion stratégique et créative à l'évaluation, en passant par la livraison des supports et l'animation des communautés.

Search Engine Optimization

AMO sites internet et mobile

Confiez l'assistance à maîtrise d'ouvrage de vos site et outils web à un spécialiste.

> Plus de détails

Vous souhaitez refondre votre site internet, extranet ou lancer une nouvelle application mobile ? L'assistance à maîtrise d'ouvrage que je vous propose répond à 3 objectifs : co-élaborer avec vous un cahier des charges pertinent, répondant à tous vos objectifs, aux contraintes internes et aux exigences de vos publics-cibles; vous garantir une totale conformité entre le support livré et votre cahier des charges ; vous faire réaliser des économies substantielles. Maîtrisant les règlementations propres aux sites internet des structures publiques, je veille au strict respect des normes en vigueur, notamment en matière d'accessibilité, de charte ergonomique et de sécurité des données.

Audits et recommandations

Boostez votre site, votre écosystème, vos réseaux, vos outils, votre organisation...

> Plus de détails

Vos résultats sur le web et les réseaux sociaux ne sont pas à la hauteur de vos attentes ? Vous devinez que quelque chose doit être améliorié mais vous ne savez pas comment procéder au regard de vos moyens et organisation ? Faites-vous conseiller dans votre réflexion sur vos outils digitaux, assister dans l’audit de votre écosystème, de votre gouvernance numérique ou d'un support (site, page Facebook, compte Twitter, application mobile, etc.) et aider à optimiser vos pratiques. Je m'imprègne de votre fonctionnement, supports, objectifs et messages, pour vous proposer des pistes d'améliorations concrètes, aussi bien sur les plans organisationnels, stratégiques, éditoriaux, ergonomiques et techniques. Je formule généralement mes recommandations sous forme de SWOT - audit des forces/faiblesses, contraintes et points d’amélioration de votre présence en ligne.

Une compétence publique globale

Je ne suis pas de ceux qui cloisonnent le numérique et "le reste"... Le digital n'est pas une fin en soi mais au contraire le moyen de sublimer le "mix media". Mon expertise polyvalente en communication publique me permet travailler à l'intégration d'un écosystème digital dans un déploiement de communication globale, en étant conseil sur tous les supports.

Faire savoir

L'art de s'adapter aux nouveaux usages pour mieux toucher vos cibles et vos ambassadeurs.

Dialoguer

L'art de savoir écouter, prendre part aux conversations et animer le débat avec les citoyens.

Innover

L'art de capter l'air du temps, de comprendre son époque et d'anticiper, sans répéter ni copier.

Mieux vaut être seul et bien entouré

Travaillant avec une dizaine de freelances spécialisés et structures de confiance, je peux, selon vos besoins, couvrir tous les champs du numérique, de la première réflexion jusqu’à la livraison clé en main de vos supports, en passant par l’animation 24h/24 de vos réseaux sociaux. Ce, en toute transparence, en supervisant le travail et en restant garant des résultats. Soufflez et offrez-vous les services d'une agence experte sans en payer les frais de structure.

Je travaille seul ou en équipe. Dans ce cas, je réunis strictement les métiers et compétences dont vous avez besoin. En toute transparence. Et pour vous simplifier le web, je reste votre interlocuteur unique.

Enfin, je réponds aux appels d'offres d'envergure, publics ou privés, avec des agences spécialisées, aux reins solides. Si vous souhaitez que je candidate, n'hésitez pas à me prévenir. J'étudie chaque demande avec attention.

Éditorial 

Stratégies et chartes éditoriales. Rédaction "rich media". Vidéos. Animations 2D/3D. Storytelling.

Événementiel

Digitalisation de vos événements. Promotion. Animation. Livetweets.

E-tourisme

Promotion du territoire. Attractivité touristique. Campagnes online.

E-marketing

Webmarketing territorial et promotion de services. Social marketing. Data science.

Gamification

Application de la mécanique du jeu dans des scenarios à forte valeur pédagogique ajoutée.

E-démocratie

Méthodologies et outils participatifs. Conversations, concertation et débat public.