Mon petit laboratoire à idées 

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“Si la matière grise était plus rose, le monde aurait moins les idées noires”

  Permettez-moi d’inaugurer ce nouvel espace par cette citation de Pierre Dac et par ce billet d’humeur engagé, emprunt d'un optimisme délibéré.   Comment rester…
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Guide de publication à l’usage des community managers du secteur public

Cap’Com a récemment publié une infographie qui a fait le buzz, magazine Vs tweet, pour illustrer — non sans humour — la complexité des circuits de validation des…
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Le web 2.0 : une simple “boite à outils” ou des enjeux qui dépassent le digital ?

Parce que les internautes se sont approprié le web, les prestataires se sont multipliés, les technologies sont devenues plus accessibles, les applications web…
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Conférence SMCL : confiance numérique et réinvention du service public

Confiance numérique, comment pérenniser la relation de confiance entre les citoyens et les collectivités à l’heure des échanges dématérialisés ? Modernisation de l’action…
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Classement des collectivités locales sur Facebook, Twitter: et l’engagement, alors ?

Ce ne sont pas les enquêtes sur « les collectivités et les réseaux sociaux » qui manquent. Elles font plaisir à celles et ceux qui…
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Web-série “le coin du coach” : le web 2.0 pour les collectivités locales

  Cette série vidéo, tournée en 2011 et 2012pour Paroles d'Elus, a pour but de vous faire découvrir le web 2.0 pour les…
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